Qualitàimmagine icona Qualità

 

Carta dei servizi

La qualità dei servizi offerti ai passeggeri rappresenta una delle principali priorità strategiche per ADR. In questo ambito ogni anno viene pubblicata la Carta dei Servizi di Fiumicino e Ciampino nel rispetto delle norme ENAC, che definisce in modo oggettivo e misurabile l'impegno che ADR prende con i passeggeri relativamente alla qualità dei servizi aeroportuali.