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ARCHIVIODieci consigli Ciampino ADR mette a disposizione di chi viaggia 10 consigli utili, per gestire al meglio la partenza.
1) Quali sono le dimensioni consentite del bagaglio a mano? ^ Il bagaglio a mano, che viene accuratamente controllato alla stregua di quello da stiva, deve essere di dimensioni non superiori ai 115 cm complessivi. I bagagli più grandi vengono etichettati e caricati in stiva al banco check-in. Per conoscere i limiti di peso applicati al bagaglio (franchigia), occorre rivolgersi alla propria compagnia aerea. Per maggiori informazioni: 2) Norme di sicurezza: quali liquidi/fluidi è possibile portare a bordo? ^ La normativa europea in vigore dal 6 novembre 2006 limita, ma non vieta, la possibilità di portare liquidi nel bagaglio a mano (profumi, creme, schiuma da barba, cosmetici, dentifricio, ecc.). Le norme prescritte dal regolamento comunitario sono inderogabili, pertanto gli addetti alla sicurezza sono obbligati ad applicarle alla lettera.
Per maggiori informazioni: 3) E’ possibile partire senza documenti per i Paesi aderenti al Trattato di Schengen? ^ No. Al momento del check-in viene richiesto un documento di identità in corso di validità, che deve essere esibito per il necessario riscontro, insieme con la carta d’imbarco, anche ai controlli di sicurezza e al gate. Prima del viaggio è opportuno verificare la validità del documento e la sua idoneità per la destinazione prescelta. Per maggiori informazioni: 4) Quanto tempo prima della partenza bisogna recarsi in aeroporto? ^ Si consiglia di arrivare in aeroporto almeno 2 ore e 30’ prima della partenza del proprio volo, così da consentire alle compagnie aeree di svolgere le operazioni di accettazione. La misura precauzionale è necessaria soprattutto per i tempi legati alle nuove misure di sicurezza. Per i voli in partenza dall’aeroporto di Ciampino verso destinazioni soggette a particolari controlli è opportuno seguire le indicazioni della compagnia aerea di riferimento in merito ai tempi necessari. Per maggiori informazioni: 5) Chi effettua la riconsegna bagagli in aeroporto? ^ In seguito alla liberalizzazione dei servizi aeroportuali, i servizi di riconsegna bagagli sono erogati esclusivamente dalle società di handling (assistenza a terra) e non dalla società di gestione. Gli handler che svolgono i servizi a terra per conto delle compagnie aeree sono:
In caso di smarrimento del bagaglio, occorre rivolgersi immediatamente ai banchi lost and found (bagagli smarriti) della società di handling responsabile, indicata sui monitor accanto ai nastri. Per maggiori informazioni: 6) Come rendere più semplice il ritiro del bagaglio? ^ Per evitare che il bagaglio possa confondersi con altri di dimensioni, forme e colori simili, conviene renderlo riconoscibile, con l’ausilio di dettagli: etichette, adesivi, spille, fasce colorate, ecc. Tutti questi identificativi saranno utili per individuare velocemente il bagaglio all’arrivo o per agevolarne il rinvenimento in caso di eventuale smarrimento. Nella sala arrivi del terminal, è opportuno verificare sugli appositi monitor il numero del nastro trasportatore, sui cui saranno riconsegnati i bagagli. 7) Come comportarsi ai controlli di sicurezza? ^ Per ridurre i tempi dei controlli di sicurezza, conviene prepararsi prima del metal detector e seguire le immagini che scorrono sui monitor, togliendo tutto ciò che, rilevato dai macchinari, potrebbe richiedere un controllo più approfondito su passeggero e bagaglio. Occorre riporre nelle apposite vaschette disponibili ai varchi sicurezza: apparati elettrici/elettronici, giacche, casacche, oggetti metallici, orologi, portafogli, portamonete, chiavi, cinture, fibbie, ecc. Ricordiamo che non sono ammessi, indosso e nel bagaglio a mano, oggetti che possano costituire armi improprie (lime di metallo, forbici, mazze da golf, ecc.), sostanze infiammabili, velenose, tossiche e infettive. 8) Come e dove prendere informazioni in aeroporto? ^ ADR comunica tutte le informazioni operative utili, attraverso diversi canali:
Gli altri canali informativi disponibili, non gestiti da ADR, sono Call center e siti web delle compagnie aeree, delle società di handling (assistenza a terra), dell’Ente nazionale aviazione civile. 9) Quali servizi sono disponibili in aeroporto? ^
10) Come leggere la carta di imbarco? ^ La carta di imbarco, rilasciata al banco check-in, deve essere esibita ai controlli di sicurezza e alle uscite di imbarco; è necessario conservarla fino a destinazione. Consulta l'immagine e la legenda.
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